15-10-2018, 13:22

 

Với mong muốn không ngừng cải tiến để nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, Công Ty Cổ Phần Tín Tốc xin trân trọng thông báo về việc nâng cấp hệ thống mới như sau:

Từ ngày 13/10/2018 , Công ty Tín Tốc chính thức thay đổi tên miền giao diện Shop từ http://shop.tintoc.net sang https://ecom.tintoc.net . Theo đó, Tín Tốc cũng triển khai thêm nhiều tính năng mới cho App Tín Tốc Ecom thay thế App Tintoc.net trước đây.

Một số tính năng mới được sử dụng trên hệ thống và App mới như sau:

-          Giao diện thân thiện

-          Tạo đơn hàng dễ dàng 

  • Tạo từng đơn hoặc nhiều đơn bằng excel
  • Tính năng gợi nhớ, giúp thao tác tạo đơn nhanh hơn
  • Chỉ cần thao tác bằng bàn phím, hạn chế sử dụng chuột, giúp tốc độ xử lý nhanh hơn
  • Hiển thị giá cước và thời gian giao dự kiến, giúp shop chủ động hơn trong việc lựa chọn
  • Tính năng lưu nháp: lưu những đơn hàng khách đặt nhưng chưa chốt đơn để giao, giúp shop không bỏ lỡ khách hàng
  • Cho phép shop chọn đem hàng đến Kho để gửi hoặc khách hàng đến Kho để nhận

-          Quản lý đơn hàng ưu việt

  • Sửa thông tin đơn hàng nhanh chóng
  • Tìm kiếm đơn dễ dàng
  • Theo dõi hành trình đơn hàng tiện lợi

-          Quản lý kho hàng đầy đủ dành cho các Shop 

  • Có nhiều địa chỉ lấy hàng, nhiều chi nhánh
  • Gửi hàng tại các kho hàng của Tín Tốc

-          Quản lý tài chính minh bạch

  • Hệ thống tài khoản giống tài khoản ngân hàng
  • Theo dõi được dòng tiền vào, ra tài khoản

-          Hệ thống thông báo theo thời gian thực

  • Giúp shop không bỏ lỡ những thông báo quan trọng trong quá trình giao hàng của shipper
  • Thông báo về phiên thanh toán nhanh chóng
  • Email đối soát tự động

-          Quản lý tương tác

  • Tạo yêu cầu thay đổi thông tin đơn hàng
  • Khiếu nại dịch vụ
  • Đánh giá dịch vụ, đánh giá shipper

-          Phân quyền nhân viên tối ưu

Để theo dõi các đơn hàng, Shop vui lòng đăng nhập vào trang web:

  • https://ecom.tintoc.net để kiểm tra thông tin các đơn hàng đang ở trạng thái lưu kho, chờ giao.
  • http://shop.tintoc.net để kiểm tra các đơn hàng đã giao thành công hoặc chờ trả hàng.

Trong thời gian đầu shop vui lòng tra cứu thông tin đơn và thông tin thanh toán trên cả 2 trang web http://shop.tintoc.net và http://ecom.tintoc.net .

Shop đang sử dụng các ứng dụng app IOS và Android của Tín Tốc vui lòng cập nhật lên phiên bản mới nhất để có thể tạo và quản lý đơn hàng không bị gián đoạn.

Với mong muốn trở thành đơn vị giao nhận tốt nhất TPHCM, Tín Tốc sẽ tiếp tục nỗ lực để cải tiến và nâng cao việc quản lý chất lượng nhiều hơn nữa . Trong quá trình nâng cấp, bảo trì có thể xảy ra những bất tiện không mong muốn, Tín Tốc kính mong quý khách sẽ thông cảm và nhiệt tình hỗ trợ.

Mọi ý kiến thắc mắc quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp đến SĐT 1900 63 63 06 để được hỗ trợ nhanh nhất.

Xin chân thành cám ơn!

Tin tức khác

SĂN SALE THÁNG 9 - ĐỒNG GIÁ 9K CHILL PHẾT!! Giao hàng đã siêu nhanh, mà giá còn siêu rẻ!

Tháng 9 này, Tín Tốc có ưu đãi siêu đặc biệt dành riêng cho khách hàng mới: ...

10-09-2020, 11:45

Ngày hội săn sale cực lớn, giảm phí ship ngập tràn cho chủ shop

ĐỒNG GIÁ 10K: cho các đơn hàng giao trong nội thành Tp.HCM. 15K: cho các đơn hàng ...

04-09-2020, 11:39

THÔNG BÁO V/v NGHỈ LỄ QUỐC KHÁNH 02/9/2020

Chúng tôi xin thông báo đến quý khách về thời gian nghỉ lễ với nội dung chi ...

31-08-2020, 09:18