Giao hàng hẹn giờ - giờ không thể không có

Giao hàng hẹn giờ la một nhánh dịch vụ mở rộng của giao hàng thu hộ. Bài này trình bày các khái niệm về giao hàng hẹn giờ.

 

Delivery

Delivery

 

1) Giao hàng hẹn giờ là gì

 

Giao hàng hẹn giờ (còn gọi là giao hàng đúng giờ) là hình thức giao hàng vào một hoặc một khoảng thời điểm nhất định tùy thuộc vào sự lựa chọn của khách hàng.

 

>>> Xem thêm: Giao hàng là cứ phải hẹn giờ?

 

2) Giao hàng hẹn giờ phục vụ cho những khách hàng nào

 

Những khách hàng thường xuyên sử dụng dịch vụ này là những người quá bận rộn với việc học tập hoặc làm việc. Thời điểm có thể lấy hàng của những vị khách này thường là thời gian tạm nghỉ giữa giờ (giờ nghỉ giải lao, ra chơi), hoặc thời gian tan học/tan tầm, hoặc một số thời điểm đặc biệt khác trong ngày.

 

3) Phân loại giao hàng hẹn giờ

 

>>> Xem thêm: Để có thể giao hàng hẹn giờ

 

Giao hàng hẹn giờ hiện nay có thể phân thành 2 loại chính:

 

Giao đúng giờ: Việc giao hàng diễn ra vào đúng thời điểm mà khách chọn (sai lệch không quá 10 phút). Vd: giao đúng 5h, giao đúng 6h.

 

Giao trong khung giờ: Việc giao hàng diễn ra trong một khoản thời gian đã được chọn trước. Vd: giao từ 4h đến 5h; giao từ 6h đến 8h.

 

4) Giao hàng hẹn giờ có thu phí không

 

CÓ THỂ! Nó có thể thu phí hoặc không. Tùy thuộc vào quy định của công ty giao nhận.

 

Tuy nhiên, một vài công ty giao nhận không muốn cung cấp dịch vụ hẹn giờ nên đặt mức phụ phí dịch vụ khá cao. Có trường hợp phụ phí hẹn giờ khiến phí giao hàng tăng lên đến 150%.

 

5) Dùng dịch vụ giao hàng hẹn giờ ở đâu

 

Không phải công ty giao hàng nào cũng cung cấp dịch vụ hẹn giờ. Thực tế thì phần lớn các công ty giao hàng hiện nay không cung cấp dịch vụ hẹn giờ. Bởi các lý do về nhân lực, quy trình. Hoặc nếu có thì cũng với phụ phí khá lớn.