vài nét về tín tốc

Tháng 9 năm 2014, một nhóm bạn trẻ bắt đầu viết nên câu chuyện về giao hàng thu hộ (Cash On Delivery) tại TP HCM, với mong muốn trở thành người bạn đồng hành đáng tin cậy và là cầu nối trung gian an toàn cho người bán và người mua.

Sau đó, họ bắt đầu hành động. Và từ đấy, Tín Tốc được hình thành. Tin tưởng dịch vụ giao hàng thu hộ là hữu ích và cần thiết đối với mọi người. Tín Tốc ra đời với nhiệm vụ mang đến một giải pháp giải quyết những bất cập trong quá trình giao nhận của khách hàng, đồng thời cung cấp một dịch vụ hoàn hảo, nhanh chóng, an toàn cho đối tác và cộng đồng.

Ngày nay, Tín Tốc đã trở thành một trong các đơn vị cung cấp dịch vụ giao hàng thu hộ tốt nhất tại TP.HCM và là doanh nghiệp tiên phong vươn mình ra thị trường Đông Nam Á trong ngành Logistics.

Văn hóa - Tầm nhìn - Sứ mệnh

Tín Tốc luôn có những bạn trẻ nhiệt huyết, tận tâm, họ là thành viên cũng là đối tác quan trọng của đại gia đình Tín Tốc

Chúng tôi hiểu rằng, tất cả đều cần được đảm bảo quyền lợi và thu nhập để nâng cao chất lượng cuộc sống của mình. Và vì thế mà chúng tôi luôn tạo nên các cơ hội để phát triển, tạo lên môi trường thân thiện để tất cả các thành viên cùng hòa nhập và thăng tiến.

Sẵn sàng thay đổi để thích nghi lấy khách hàng làm trung tâm, nâng cao chất lượng phục vụ. Từ đó mang lại trải nghiệm thú vị cho khách hàng

Triết lý kinh doanh:

Dịch vụ khách hàng và năng lực kết nối hiệu quả là nền tảng của thành công

Tầm nhìn:

Trở thành dịch vụ số 1 về dịch vụ cung cấp giải pháp Last - mile Logistics trọn gói đối với khách hàng B2C2C tại thị trường Đông Nam Á

Sứ mệnh:

Thúc đẩy tăng trưởng thương mại điện tử và bán lẻ cho khách hàng Việt Nam đến các quốc gia Đông Nam Á. Trở thành người bạn đồng hành đáng tin cậy cho tất cả khách hàng

Giá trị cốt lõi

CAM KẾT

Cam kết thực hiện đúng quy trình, không làm dối, không ngụy biện, chịu trách nhiệm trong tất cả hoạt động.

CHÍNH TRỰC

Chính trực trong thanh toán, quản lý tài sản, tiền bạc, hàng hóa minh bạch, rõ ràng.

TẬP TRUNG

Tập trung nâng cao chất lượng trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng.

ĐỒNG BỘ

Đồng bộ hệ thống, tạo nên sự phối hợp nhịp nhàng giữa các bộ phận với nhau.

Nhiệm vụ của Tín Tốc

Tín Tốc quan niệm rằng "niềm tin là sự khởi đầu", chính vì thế mà nhiệm vụ của chúng tôi là không ngừng nỗ lực để đem đến sự hài lòng cho bạn, cho đối tác, cho khách hàng và cho cả đồng nghiệp của mình

Tại Tín Tốc, khách hàng là ưu tiên số 1 trong mọi hành động và suy nghĩ của tập thể. Chúng tôi biết rằng, bạn cần nhiều hơn thế và chúng tôi sẽ tiếp tục hoàn thiện từng ngày

ĐỒNG HÀNH CÙNG TĂNG TRƯỞNG

Đấy chính là mục tiêu để chúng tôi nỗ lực hoàn thiện và cố gắng từng ngày. Đó không phải lời nói, mà còn bao gôm cả hành động. Vẫn biết sẽ chẳng dễ dàng nhưng chúng tôi có niềm tin vào những giá trị mà mình đang phấn đấu